广东省电信21个地市城域网及省骨干网实现“集中管理、集中监控、集中维护”

  广东省电信公司是中国电信集团公司的龙头企业,其资产数量、网络规模、客户数量、业务收入和技术力量等诸多方面都名列前茅,在行业内有风向标的地位。广东省电信IP城域网一般都配备有Openview NNM、What’s UP等通用网管系统CiscoView、ForeView、IronView、ADSL等网元管理系统。现有的其它网管系统也提供了城域网的网络管理的基本功能,但是随着电信业务的发展,管理手段已经远不能满足需求,
普遍存在以下问题:
· 功能上表现单一,以网络设备监视为主;
· 部署上以监控终端的物理集中为主,没有实现真正的集中管理,管理效率较低;
· 基本上缺乏对网络层的性能的监测和分析能力
· 普遍缺乏对业务端到端的有效管理能力,缺乏对业务开通的支持和对业务的分析
· 无法实现对全网设备进行实时监控,故障定位无法关联
· 无法记录网络运行情况,不能对运行情况进行统计分析
· 缺乏对客户电路(专网)的管理,网络设备资源与客户业务电路无法有机结合起来
· 无法提供网络运行情况,为更高层面网络扩容规划建设等提供决策依据
针对上述主要问题,广东电信进行了一年多的调研分析,考察了国内外大部分网络管理系统,最后唯一选择了“数据网络综合业务实时监测系统Networkstar”作为广东电信全省统一的数据网络管理系统。

广东省电信评价:Networkstar数据网络综合管理项目的实施帮助我们实现了真正的“集中管理、集中监控、集中维护”。并通过该系统与业务部门的无缝集成,使我们的网络管理由过去“面向网络、面向设备”转为“面向业务、面向客户”,成为我们公司提高客户满意度,实现SLA和电总AAA标准达标的有利保障。

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江西省电信公司省网管中心和10个本地网IP数据网管系统
  西省电信公司虽然在内地,但是其运行维护支撑手段和对新技术的要求却并不落后。他们在2002年就开始对数据网络的管理进行了全面而细致的调研,也和很多厂家进行了沟通和试验,但都没有取得满意的结果。随着其数据业务量的不断发展,对数据网络质量的要求越来越高;同时,电信集团公司对数据网络支撑手段也做出了明确要求,在一次集团公司经验交流会上
得知了我们这套“数据网络综合业务实时监测系统”。经过进一步的调研、交流、经验借鉴,并结合江西省本地的个性化需求,最后决定使用该软件作为省网管中心和全省10个本地IP网的数据网管系统。
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中国南方航空股份有限公司
  我国最大的航空运输主业公司,总部设在广州。有新疆、北方、北京、深圳、海南有限公司、黑龙江、吉林、大连、河南、湖北、湖南、海南、珠海直升机等13个分公司和厦门、广西、汕头、贵州、珠海等5家控股子公司;在广州、北京、上海等地共设有17个国内营业部,在新加坡、东京、汉城、阿姆斯特丹、洛杉矶、悉尼、巴黎、沙迦等地设有38个国外办事处。
   该公司网络规模较大,分布地域较广,网络设备较多。由于该公司业务发展和信息化的需要,对网络的依赖程度很高,对网络的稳定运行也有相当高的要求。多年来,该公司一直在寻找适合其要求的具有相当个性化和人性化、适用而方便的网络管理系统,也试用了不少国内外的产品,但是都没有取得很好的效果。当他们为此事困惑的时候,我们得到机会和他们交流。经过我公司研发人员对他们需要的分析,对我公司产品做了调整和深度开发,一经试用,他们马上决定购买了我们的网管产品-“数据网络综合业务实时监测系统(企业版)”。
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深圳电信IDC
  深圳电信IDC是提供电信级运营保障的大型数据中心,专业从事全国性互联网数据中心服务。在以前的运营中遇到以下问题:对每条链路流量的实时监视,对路由器、交换机和服务器群的性能监视方面功能很弱,当链路中断或者设备死机、流量出现异常、设备负载过重等情况时,缺乏有效的告警手段迅速通知网管人员,及时排除故障等,特别是一些重要的客户,
要求IDC对他们的服务器进行长期有效的监视和管理,并同时提交相关的报表,以便随时能掌握其设备的运行情况和运行质量的评估。有的用户甚至提出希望IDC为他们提供可自己随时了解和查询的服务。
面对以上问题,深圳电信IDC提出引进一套实用的系统监测软件,在经过大量的需求分析和调研后,选择了珠海网佳的Networkstar-IDC版的监测系统。
深圳电信 IDC评价:Networkstar-IDC版很好地满足了我们的用户对托管服务器及其应用进行7X24监测管理的需求,实施半年以来,大幅度提升了现有用户的满意度,同时为我们吸引来不少新的用户。
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东莞市工商局
  东莞市工商局随着城市规模的不断扩大和计算机网络信息技术的普及,网络规模越来越大,各项业务飞速发展。东莞市工商局各项业务系统的运行使工商局的各项业务实现了自动化,规范了管理工作,提高了办事水平,体现了现代化管理的优越性。与此同时,网络的运行质量也直接关系着东莞市工商局各项业务的正常运作和服务质量,如何进行有效的网络管理,将直接影响网络的运行质量。
   经过反复的调研和对比认证,东莞市工商局选用Networkstar网络管理系统来管理工商局的网络。Networkstar网络管理系统监视全面实时,并可以及时对网络多种资源进行预警,防患于未然,有效的控制了故障发生率。在Networkstar的帮助下,东莞市工商局为广大市民提供了最优质的服务。
东莞市工商局评价:Networkstar网络资源管理系统满足了东莞市工商局网络管理的迫切需求,确保了各项业务的正常开展,为我局为市民提供优质、便捷、高效的服务做出了贡献。
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珠海市电力局
  珠海电网是华南电网的总要组成部分,其核心业务的经营机构和分支机构都由珠海电力局统一进行管理。随着信息化系统的建成,珠海电力局实现了自动化、电子化办公,各分支机构之间的联系主要通过网络进行。随着珠海电力网络的飞速发展,部分网络被出租给全市各大企事业单位。
   业务的发展,网络使用角色的变化,使得珠海电力网络常要面对链路扩容、带宽调整等问题。如何保证网络扩容的有效性,同时把现有网络资源利用到最大限度,并保持网络的畅通,是珠海电力局确保网络运行质量、保证各类业务正常进行的首要问题。珠海电力局从自身需求出发,考察了大量网管软件,最终,Networkstar凭借优越的性能和理性的价格成为珠海电力局的首选网络管理软件。珠海电力局评价:Networkstar的优越性能,大量的可靠的数据为我们保障网络的良好运行提供了可靠的支撑手段,同时也为网络优化、扩容、改造,提供了充分的依据,避免了盲目投资,真正实现了有的放矢。
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华阳集团有限公司
  华阳集团有限公司创立于1993年,总部位于广东省惠州市,华阳以电子信息业为主导、涉足精密部品,汽车电子,精细化工、医疗器械等行业,是集制造、科研、贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型企业集团。1999年被列入广东省重点发展的大型企业集团,2000年进入广东省工业龙头企业50强,2003年、2004年、2005年连续三年入围中国企业500强。2004年、2005年跃居中国电子信息100强企业前列,“FORYOU”品牌被评为“中国500最具价值品牌”。集团现拥有全资、控股、参股企业20余家,在香港等地区建立了分支机构。

随着该企业规模的发展、信息化程度的加剧,该集团公司对网络资源的保障要求越来越强烈。他们不仅仅只是想了解企业的网络资源情况,还希望看到网络的使用和运行情况。使用“数据网络综合业务实时监测系统”后,为华阳集团提供了网络资源的监测、管理、分析和报表等有效服务,赢得了客户的满意。

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中海壳牌石油(CSPC)股份有限公司
  中海壳牌石油(CSPC)股份有限公司总投资额42亿美元,由中国海洋石油股份有限公司、荷兰皇家壳牌石油公司和广东省政府合资建设,是国家重点建设项目。
由于该公司大部分业务来自世界各地,业务往来很大程度依赖于网络,因此,对网络的稳定性要求很高,并且对网络业务和信息的监测和分析也有要求。利用“数据网络综合业务实时监测系统”能很好的对其网络运行状况进行实时性能监测、故障告警、报表提供、网络优化评估等工作,取得很好效果。
 

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腾讯公司
  该公司是中国最早也是目前中国市场上最大的互联网即时通信软件开发商。腾讯即时通信软件---“腾讯QQ”;一直以追求卓越的技术为导向,始终处于稳健、高速发展的状态。QQ超过5.315亿(截止到2006年5月24日)注册帐户的庞大受众群体现了腾讯对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。为了保障大量QQ客户的实时连通性,对其主机服务器的性能和带宽的利用情况需要实时把握。通过使用我公司产品后,能非常有效的完成对性能和负载情况的监测和管理。
 

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TCL集团股份有限公司
  创办于1981年,是目前国内最大的消费类电子集团之一。旗下拥有三家上市公司,总部位于中国南部惠州市的TCL集团,从20世纪90年代以来,连续多年保持高速增长,2004年全球营业收入近500亿人民币,5万5千多名雇员遍布全球145个国家。由于该公司分布较广,企业办公和大部分业务都依赖于网络,因此,其网络的稳定性非常重要。目前,该公司使用Networkstar管理其网络。

 

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